1

Garantija

Garantija ir nekokybiškų prekių grąžinimas

  • Pirkėjas turi teisę pareikšti pretenzijas per dvejus metus nuo prekių gavimo, iš kurių, jei defektas pasireiškia per pirmuosius šešis mėnesius, laikoma, kad jis buvo pirkimo metu, ir pardavėjas privalo nustatyti defekto pobūdį.
  • Jei defektas yra technologinio pobūdžio, pirkėjas gali prašyti pataisyti prekę, o jei taisymas neįmanomas arba neveiksmingas, pakeisti produktą. Jei produktą galima pataisyti, pirkėjas negalės prašyti pakeitimo, nes tai sukeltų nepagrįstas išlaidas pardavėjui.
  • Pirkėjas gali prašyti grąžinti pinigus tik tuo atveju, jei pakeitimas neįmanomas per pagrįstą laiką dėl tinkamos prekės trūkumo.
  • Jei atsiranda defektas, pirkėjas įsipareigoja informuoti Jahipaun apie problemą, siųsdamas el. laišką adresu info@jahipaun.lt, aprašydamas, kaip ir kada defektas buvo pastebėtas, ir jei įmanoma, pridėdamas defekto nuotraukas.

Pinigų grąžinimo garantija

  • Jei dėl kokių nors priežasčių internetu įsigyta prekė neatitinka Jūsų lūkesčių, turite teisę ją grąžinti per 14 darbo dienų nuo prekių gavimo.

  • Įsigytos prekės negali būti grąžinamos, jei užsakytas produktas pagamintas pagal pirkėjo asmeninius poreikius ar sąlygas, kurias nurodė pirkėjas (pvz., personalizuoti daiktai: spiningai ir pan.).

  • Norint grąžinti prekę, būtina pateikti prašymą el. pašto adresu info@jahipaun.lt

  • Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos ir originalioje pakuotėje, įskaitant visus komplekte buvusius daiktus. Prie grąžinamų prekių turi būti pridėta sąskaita faktūra.

  • Pinigai už grąžintas prekes bus pervesti atgal į jūsų banko sąskaitą per 14 darbo dienų nuo prekių grąžinimo (atvykimo į Jahipaun sandėlį).

  • Pirkėjas padengia su grąžinimu susijusias transportavimo išlaidas.

  • Jei grąžinama prekė neatitinka užsakymo, grąžinimo išlaidas padengia pardavėjas.

  • Prekes galima grąžinti į Jahipaun parduotuvę arba paštu. Prašome naudoti kontaktinį telefono numerį

Garantija netaikoma šiais atvejais:

  • jei produktui buvo padaryta fizinė žala arba jis buvo netinkamai prižiūrėtas

  • jei buvo pažeistos taisyklės ar sąlygos, nurodytos produkto vadove, arba jei produktas buvo netinkamai naudojamas

  • jei buvo bandyta savarankiškai taisyti produktą

  • jei produkto serijos numeris arba produkto numeris yra neįskaitomas

  • garantija netaikoma įrenginiams ir jų dalims, kurios natūraliai dėvisi

Originali sąskaita faktūra yra garantinis sertifikatas prekėms, įsigytoms iš Jahipaun internetinės parduotuvės. Mes atsiųsime jums originalią sąskaitą faktūrą su paketu. Prašome ją išsaugoti!